0
0986.680.500 - 0906.199.565
DANH MỤC SẢN PHẨM

Moby Kid - Chính sách bảo hành sản phẩm

Đăng ngày 23/03/2021

Moby Kid sẽ bảo hành sản phẩm cho khách hàng mua sản phẩm tại Hệ thống Moby Kid theo chính sách bảo hành của hãng. Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, khách hàng có thể liên hệ Moby kid để bảo hành như sau:

Gọi đến hotline 0986 680 500 & 0906 199 565, cho Moby Kid xin lại thông tin sdt mua hàng và tình trạng máy, Hệ thống sẽ cho nhân viên đến kiểm tra và mang máy về gửi trung tâm bảo hành giúp mình. Sau khi hãng bảo hành xong, Moby Kid sẽ gọi báo cho mình và sắp xếp nhân viên mang máy gửi trả lại cho khách hàng. (Nếu hãng không giao máy bảo hành qua cho khách được).

Lưu ý:

- Thời gian Moby Kid qua lấy máy bảo hành là 1 - 2 ngày, kể từ ngày khách báo. 

- Thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào lỗi hư của máy. Bên Moby Kid sẽ gọi lại báo lại khách khi có kết quả kiểm tra của hãng. 

- Sau khi hãng bảo hành xong, thời gian Moby Kid giao hàng trả cho khách sẽ từ 1 - 2 ngày. 

Nếu khách gần trung tâm bảo hành của hãng hoặc cần gấp thì khách mang trực tiếp qua trung tâm bảo hành của hãng để được bảo hành nhanh nhất. 

Đối với khách hàng ở Tỉnh, Khách có thể liên hệ bảo hành bằng cách:

Nếu khách gần trung tâm bảo hành của hãng hoặc cần gấp thì khách mang trực tiếp qua trung tâm bảo hành của hãng để được bảo hành nhanh nhất. 

Gửi hàng trực tiếp qua cửa hàng và cho Moby Kid xin SĐT mua hàng & tình trạng máy, sau đó bên Moby Kid sẽ kiểm tra rồi hỗ trợ mang bảo hành cho khách hàng. Sau khi hãng bảo hành xong, Moby Kid sẽ gọi báo khách đến lấy hoặc sắp xếp nhân viên mang máy gửi trả lại cho khách hàng. (Nếu hãng không giao máy bảo hành qua cho khách được).

- Thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào lỗi hư của máy. Bên Moby Kid sẽ gọi lại báo lại khách khi có kết quả kiểm tra của hãng. 

Lưu ý: Tiền phí ship gửi lên về cửa hàng và tiền phí ship cửa hàng gửi lại cho mình, khách tự thanh toán.

Nếu khách hàng có thắc mắc gì thêm vui lòng liên hệ qua hotline 0986 680 500 & 0906 199 565

Giỏ hàng của bạn (0 sản phẩm)
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn